Las entradas adquiridas anticipadamente por internet, las reservas telefónicas y la compra de entradas en taquilla, el día de la visita, se deben adquirir en la taquilla, situada en el Centro de Recepción de Visitantes de Cullalvera,  situada junto a la boca de dicha cueva.

Las entradas deben ser adquiridas 60 minutos antes del inicio de la visita en Cullalvera. 

Para evitar aglomeraciones y fomentar el acceso escalonado de visitantes, se ruega planifique su visita con suficiente antelación, adquiriendo la entrada anticipadamente. Una vez adquirida no se podrá modificar la fecha, ni la hora de visita. Tampoco se devolverá el dinero.

Al haber un cupo máximo de visitantes al día, por razones de conservación, se recomienda la compra o reserva anticipada.

No se permiten reservas, ni compras online en el día.  

En el día sólo se puede comprar la entrada en la taquilla de Cullalvera, 60 minutos antes del inicio de la visita en Covalanas, siempre que haya disponibilidad y por orden de llegada. Se ruega consultar a tiempo real la disponibilidad del centro antes de acudir, si no dispone de entrada.

Existe un cupo máximo de 6 personas por sesión.

Respete en todo momento las indicaciones del personal y la señalética del centro en materia de conservación y obligado cumplimiento.

La visita es guiada y tiene una duración aproximada de 45 minutos.

Durante la visita se recomienda el uso de calzado cómodo que no resbale y ropa de abrigo.

La cueva carece de instalación eléctrica siendo necesario el uso de linternas. Estas serán facilitadas por el guía al iniciar la visita.

Desde el aparcamiento hasta la cueva de Covalanas se debe recorrer a pie una senda peatonal ascendente de 650m.